ZeBet Casino Privacybeleid

Bij ZeBet Casino nemen wij uw privacy uiterst serieus. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verbinden ons ertoe deze op een veilige, transparante en wettelijk correcte wijze te behandelen. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u als gebruiker heeft. ZeBet Casino is geregistreerd als ZEbetting & Gaming Nederland B.V. en beschikt over een geldige vergunning van de Kansspelautoriteit onder referentienummer 1600, afgegeven op 16 februari 2022. Wij zijn dan ook volledig legaal en betrouwbaar actief op de Nederlandse markt.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij ZeBet, of gebruik maakt van onze diensten via zebet.nl, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Volledige naam, geboortedatum en geslacht
Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
Inloggegevens bij zebet login en accountbeheer
Betalingsgegevens, waaronder informatie over betaalmethoden zoals iDeal, Visa en Mastercard
Gokactiviteit, inclusief stortingen, uitbetalingen en weddenschappen
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en locatiegegevens
Communicatiegegevens, inclusief berichten via het contactformulier of WhatsApp-klantenservice
Gegevens over uw gebruik van de ZeBet app op Android en iOS

Wij verzamelen deze gegevens op het moment dat u zich registreert via het zebet registratieproces, een storting doet, een uitbetaling aanvraagt of contact opneemt met onze klantenservice. Het zebet registreren en account aanmaken zebet vereist dat u ons bepaalde informatie verstrekt om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als gelicenseerde aanbieder.

2. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welomschreven en legitieme doeleinden. Bij ZeBet Casino gebruiken wij uw gegevens voor het volgende:

Het uitvoeren van de overeenkomst met u als speler, inclusief het verwerken van zebet betalingen en het beheren van uw account
Het naleven van wettelijke verplichtingen op grond van de Wet op de kansspelen en de AVG (GDPR)
Het voorkomen van fraude, witwassen en andere onrechtmatige activiteiten
Het aanbieden van de zebet welkomstbonus en andere promoties, zoals ZEpoints en de Vriendbonus
Het verbeteren van onze diensten, waaronder de zebet mobiele app en websiteoptimalisatie
Het verzenden van marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
Het bieden van verantwoord spelen door uw speelgedrag te monitoren
Het verwerken van contactverzoeken via zebet contact en live chat zebet

3. Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van verschillende rechtsgrondslagen. Ons ZeBet Casino platform handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De grondslagen die wij hanteren zijn:

Uitvoering van een overeenkomst: wij verwerken gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van uw registratie en gebruik van onze diensten

Wettelijke verplichting:

Gerechtvaardigd belang: wij gebruiken gegevens om fraude te voorkomen en de veiligheid van ons platform te waarborgen
Toestemming: voor direct marketing verwerken wij gegevens uitsluitend op basis van uw expliciete toestemming

4. Gegevens delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Ons ZeBet Casino deelt gegevens alleen in de volgende gevallen:

Met betalingsdienstaanbieders voor de verwerking van zebet uitbetaling en stortingen
Met toezichthoudende autoriteiten, zoals de Kansspelautoriteit, indien wettelijk verplicht
Met technische dienstverleners die onze systemen ondersteunen, zoals aanbieders van odds-technologie (Betradar, Betgenius)
Met partijen die ons helpen bij de bestrijding van fraude en witwassen

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht om uw gegevens strikt vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te verwerken overeenkomstig onze instructies en toepasselijke wetgeving.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Bij ZeBet Casino passen wij passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of bekendmaking. Wij maken gebruik van SSL-versleuteling, beveiligde servers en strikte toegangscontroles.

Ons ZeBet platform is zo ingericht dat de zebet uitbetaling snelheid niet ten koste gaat van veiligheid. Uitbetalingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na verwerking, waarbij wij alle zebet betalingen zorgvuldig controleren op echtheid en rechtmatigheid.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Als gelicenseerde aanbieder zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens voor een minimumperiode te bewaren. Na afloop van de verplichte bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens op een veilige wijze.

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u als gebruiker van ZeBet Casino de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op gegevenswissing: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn
Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens
Recht op overdraagbaarheid: u heeft recht op overdracht van uw gegevens naar een andere aanbieder
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via onze contactpagina op zebet.nl of via telefoonnummer 070 3380 365. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te beantwoorden.

8. Cookies en trackingtechnologie

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op ons zebet online casino te verbeteren. Via cookies verzamelen wij informatie over uw browsergedrag, voorkeuren en gebruik van de zebet app. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Wij onderscheiden functionele cookies, analytische cookies en marketingcookies.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verwerken bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Als wij vaststellen dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld zonder geldige toestemming, zullen wij deze gegevens onmiddellijk verwijderen. Wij verzoeken ouders en voogden waakzaam te zijn op het online gedrag van minderjarigen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via ons zebet nl platform of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Uw verdere gebruik van onze diensten na kennisgeving van een wijziging geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid.

11. Contact en klachten

Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of wenst u gebruik te maken van uw rechten, dan kunt u contact met ons opnemen. Bij ZeBet Casino staat onze klantenservice voor u klaar via WhatsApp, het contactformulier op onze website of telefonisch via 070 3380 365. Wij zijn beschikbaar op werkdagen tijdens kantooruren.

Bent u van mening dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming. Wij nodigen u echter uit eerst rechtstreeks contact met ons op te nemen via zebet contact, zodat wij eventuele zorgen snel en adequaat kunnen oplossen.

Wij danken u voor uw vertrouwen in ons ZeBet Casino platform en verzekeren u dat de bescherming van uw persoonsgegevens voor ons de hoogste prioriteit heeft.

Inhoud bijgewerkt: 11-08-2026